Preguntas Frecuentes: Admisiones y Matrículas
📌 1. ¿Qué pasa si no me matriculo en las fechas establecidas?
La Universidad del Tolima establece fechas para el periodo de legalización de la matrícula académica a todos los admitidos de la modalidad presencial y modalidad a distancia, las cuales serán notificadas a los correos electrónicos registrados por los aspirantes en el proceso de inscripción. Estas deberán ser cumplidas a cabalidad; en caso de que un admitido no finalice satisfactoriamente todos los pasos y requisitos establecidos en el instructivo, perderá la oportunidad de estudiar con nosotros.
📧 2. ¿Con quién puedo contactarme en caso de tener alguna pregunta adicional o soporte?
La Dirección de Admisiones, Registro y Control Académico es la dependencia encargada del proceso de admisión y matrícula de estudiantes nuevos.
Ubicación: Bloque 15, Universidad del Tolima sede central, Barrio Santa Helena Parte Alta. Ibagué - Tolima.
💰 3. ¿Si tengo una duda sobre los requisitos para la liquidación de la matrícula académica y pagos, con quién puedo contactarme?
La Oficina de Liquidación de Matrículas es la encargada de los procesos de liquidación, pagos, descuentos y facturación a los estudiantes admitidos.
Ubicación: Bloque 15, Universidad del Tolima sede central, Barrio Santa Helena Parte Alta. Ibagué - Tolima.
📸 4. ¿Cómo verifico el peso y resolución de mi foto digital?
Para verificar las características de la foto y asegurar que cumple con los requisitos técnicos para el carnet, revisa el instructivo:
📝 5. ¿Qué requiero para matricularme?
- Preparar tu documentación (todo es digital).
- Ingresar a la Plataforma Académica ACADEMUSOFT.
- Ingresar al módulo “Admisión Estudiantes”.
- Aceptar tu cupo, diligenciar información y cargar documentación.
- Realizar los pagos correspondientes y legalizar tu matrícula.
🤝 6. ¿Qué es la aceptación del cupo?
Es el proceso en el cual cada admitido(a) ingresa a la plataforma mediante una declaración juramentada. En caso de no realizarlo en las fechas establecidas, perderás la oportunidad de estudiar con nosotros.
📂 7. ¿Qué documentos debo adjuntar?
Todos son digitalizados: Documento de identidad, Diploma y Acta de Bachiller, y fotografía digital (fondo rojo, 3x4, máximo 1 MB).
🏠 8. ¿Debo acudir a la Universidad para matricularme?
No, todo el proceso se realiza a través de la plataforma académica institucional llamada Academusoft.
🌐 9. ¿Qué navegador debo usar y cómo accedo?
Recomendamos usar GOOGLE CHROME. Para acceder, debes desbloquear las ventanas emergentes del navegador.
🎓 10. ¿Qué puedo hacer si fui admitido a más de un programa?
Debes elegir un solo programa. Por principio de equidad, por ningún motivo una persona podrá estudiar más de un programa en el mismo semestre.
🔄 11. ¿Puedo cambiarme de programa si soy admitido en el segundo listado?
Sí. El proceso se realiza automáticamente al aceptar el cupo en el nuevo programa, trasladando los pagos realizados en su primer momento.
🏃 12. ¿Cómo se liquida el recibo de exámenes de aptitud física?
Dirigido solo a modalidad presencial. Debes liquidar el recibo mediante el botón dispuesto en plataforma; luego descarga el recibo o paga en línea.
📑 13. ¿Cómo descargo recibos de matrícula y seguro?
Estarán disponibles un día hábil después de aceptar el cupo (en la tarde). Ingresa a "Pagos" para usar PSE o descargar el recibo físico.
🚀 14. ¿Cómo legalizo mi matrícula académica?
Este es el último paso y el más importante. El sistema solicitará la validación de tu información y la selección del grupo de tu preferencia. Deberás procesar hasta que el sistema arroje el estado: MATRICULADO. Solo así serás oficialmente estudiante de la Universidad del Tolima.
